Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar la aplicación [TOLITECNO], el usuario declara haber leído, entendido y aceptado plenamente los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Naturaleza del Servicio

[TOLITECNO] es una plataforma tecnológica de intermediación que conecta a usuarios, comercios y repartidores independientes para la gestión de pedidos y entregas.

• [TOLITECNO] no es un comercio,no es empresa de transporte, no es restaurante ni empresa de mensajería.

• Los productos y servicios ofrecidos en la plataforma son responsabilidad exclusiva de los comercios afiliados.

• El transporte y la entrega son realizados por repartidores independientes, bajo su propia responsabilidad.

3. Registro de Usuarios

Para utilizar la aplicación, el usuario deberá:

• Ser mayor de edad.

• Proporcionar información veraz, actual y completa.

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

[TOLITECNO] se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos.

4. Proceso de Pedido y Pago

• El usuario podrá seleccionar productos y/o servicios de los comercios disponibles en la aplicación.

• Los precios mostrados corresponden a los fijados por los comercios, incluyendo, en su caso, cargos por servicio o entrega.

• El pago se realiza a través de los métodos habilitados en la aplicación.

• Una vez confirmado el pedido, no se podrán realizar cancelaciones salvo en los casos establecidos por cada comercio.

5. Limitación de Responsabilidad

[TOLITECNO] no se hace responsable por:

• La pérdida, daño, retraso o manejo inadecuado de los productos.

• La calidad, cantidad o estado de los productos entregados por los comercios.

• La conducta, desempeño o cumplimiento de los repartidores independientes.

Cualquier reclamación deberá dirigirse directamente al comercio proveedor o al repartidor encargado de la entrega.

El usuario reconoce y acepta que el uso de la aplicación es bajo su propia responsabilidad, exonerando a Tolitecno de cualquier responsabilidad derivada de la relación entre usuario, comercio y repartidor.

6. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

• Hacer un uso adecuado de la aplicación.

• No utilizar la plataforma para fines ilícitos.

• Respetar a los repartidores y comercios afiliados.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el diseño, logotipos, software, imágenes y demás contenidos de la aplicación pertenecen a Tolitecno. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

8. Modificaciones

Tolitecno se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la aplicación.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación vigente en Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de [Ciudad/País].